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FAQ B2B — Réponses aux questions de fabrication OEM/ODM

Centre FAQ sur la technologie intelligente Cybic

Explorez notre liste complète de questions fréquemment posées pour trouver des réponses aux requêtes courantes concernant nos produits, services et politiques. Si vous ne trouvez pas l'information dont vous avez besoin, n'hésitez pas à contactez-nous pour une assistance personnalisée.

Logistique et expédition

  • Q Quels Incoterms prenez-vous en charge pour les expéditions internationales ?

    Un Cybic prend en charge tous les Incoterms standards : EXW (Ex Works — l'acheteur organise toute la logistique depuis notre usine), FOB (Free On Board — nous livrons au port, l'acheteur organise l'expédition), CIF (Coût, Assurance et Fret — nous livrons au port de destination) et DDP (Delivered Duty Paid — nous livrons à votre entrepôt toutes droits payées). Pour la plupart des partenaires OEM, nous recommandons FOB Tianjin ou FOB Vietnam pour une transparence maximale des coûts. Pour les vendeurs de commerce électronique expédiant vers Amazon FBA, nous proposons le DDP vers les entrepôts FBA aux États-Unis et dans l'UE. Pour les clients de l'UE utilisant nos installations en République tchèque ou en Roumanie, l'expédition intra-UE s'applique avec des procédures douanières simplifiées. Discutez de vos Incoterms préférés pendant la phase de devis.
  • Q Pouvez-vous fabriquer au Vietnam pour optimiser les tarifs américains ?

    R Oui. Notre usine au Vietnam produit des vélos électriques et des vélos avec un certificat d'origine (formulaire B/C) bénéficiant d'un traitement tarifaire préférentiel sur les commandes à destination des États-Unis. Il s’agit d’une option standard dont nous discutons avec les clients américains lors de la phase de cotation. La production vietnamienne offre : une exposition tarifaire réduite par rapport aux produits d'origine chinoise, des risques de chaîne d'approvisionnement diversifiés et un approvisionnement alternatif pour les clients mettant en œuvre une stratégie « Chine + 1 ». Les capacités des installations vietnamiennes et les normes de qualité correspondent à nos opérations à Tianjin selon le même système ISO 9001. Les délais de production au Vietnam sont comparables à ceux de Tianjin (45 à 60 jours pour les modèles standards). Contactez notre équipe pour savoir si la production vietnamienne est optimale pour votre produit et votre situation tarifaire spécifique.
  • Q Proposez-vous des services d'entrepôt et de traitement des commandes dans l'UE ?

    R Oui. Cybic exploite des installations de fabrication et d'entreposage en République tchèque et en Roumanie, assurant le stockage des stocks, l'exécution et la fourniture de pièces après-vente dans l'UE. Les avantages pour les clients européens incluent : une livraison plus rapide au sein de l'UE (2 à 5 jours contre 30 à 45 jours depuis la Chine), des procédures douanières simplifiées (expédition intra-UE sans droits d'importation), une disponibilité locale des pièces après-vente et des coûts logistiques réduits. L'entrepôt de l'UE est particulièrement précieux pour les distributeurs nécessitant un réapprovisionnement des stocks régionaux et pour les marques offrant un service de garantie aux clients européens. Les modalités d'entreposage sont personnalisées en fonction de votre volume de stocks, de votre taux de rotation et de vos exigences d'exécution. Discutez de vos besoins logistiques dans l'UE avec notre équipe.
  • Q À partir de quels ports expédiez-vous et combien de temps prend l'expédition ?

    R Pour la production en Chine, notre principal port de départ est Tianjin (port de Xingang), à environ 1 heure de notre usine. Pour la production vietnamienne, nous expédions depuis le port de Ho Chi Minh-Ville ou le port de Hai Phong. Pour la production dans l'UE (République tchèque/Roumanie), le transport terrestre par camion s'applique au sein de l'UE. Délais d'expédition typiques : - De la Chine vers la côte ouest des États-Unis : 14 à 18 jours (fret maritime) - De la Chine vers la côte est des États-Unis : 25 à 30 jours (fret maritime) - De la Chine vers l'UE (Rotterdam/Hambourg) : 30 à 35 jours (fret maritime) - Du Vietnam vers les États-Unis : 18 à 22 jours (fret maritime) - Fret aérien : 5 à 7 jours dans le monde entier (disponible pour les échantillons et les commandes urgentes) Nous traitons tous les documents d'exportation, y compris le certificat d'origine, la facture commerciale, la liste de colisage et la certification. documents requis pour le dédouanement dans votre pays de destination.
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