Centre FAQ sur la technologie intelligente Cybic

R Le MOQ standard pour les commandes OEM de vélos électriques est de 200 unités par modèle pour les configurations standard. Pour les conceptions personnalisées nécessitant un nouvel outillage ou une géométrie de cadre unique, le MOQ est de 500 unités. Pour les commandes de marques privées utilisant nos moules de cadre existants avec une marque personnalisée (logo, couleur, emballage), le MOQ reste de 200 unités. Nous pouvons discuter d'un MOQ inférieur pour les commandes d'essai initiales afin d'aider les nouveaux partenaires à valider leur marché — contactez notre équipe OEM pour plus de détails sur le MOQ spécifique en fonction des exigences de votre produit.

Un délai de livraison standard pour la production de vélos électriques OEM est de 45 à 60 jours à compter de la confirmation de la commande et du paiement de l'acompte. Pour les projets ODM nécessitant le développement d'un nouveau moule, prévoyez 60 à 90 jours, y compris l'approbation de l'échantillon en 3 tours (échantillon de conception → échantillon de pré-production → échantillon doré). Pour les commandes de modèles établis avec des outils existants, le délai de livraison peut être réduit à 35 à 45 jours en fonction du volume et de la disponibilité des composants. La production urgente peut être disponible moyennant des frais supplémentaires. Veuillez discuter des délais avec votre responsable de compte pendant la phase de devis.

Les conditions de paiement standard sont un acompte de 30 % lors de la confirmation de la commande et un solde de 70 % avant expédition. Pour les clients établis ayant un historique de commandes répétées, nous proposons des conditions flexibles, y compris une L/C (Lettre de crédit) à vue. Nous acceptons les paiements via T/T (virement bancaire) et L/C via les grandes banques. Pour les commandes d’échantillons, un paiement à 100 % est requis avant le début de la production. Veuillez discuter des modalités de paiement spécifiques avec notre équipe commerciale : nous structurons les conditions en fonction du volume des commandes, de la durée du partenariat et de l'évaluation du crédit du client.

R Pour demander un devis, soumettez vos besoins via le formulaire « Demander un devis » de notre site Web ou envoyez un e-mail directement à sales@cybicsport.com . Veuillez inclure : le type de produit (vélo électrique, vélo cargo, etc.), la quantité cible, les spécifications du moteur/batterie, la préférence en matière de matériau de cadre, les exigences de personnalisation (couleur, marque, emballage), le marché cible (pour les exigences de certification) et les Incoterms souhaités (FOB, CIF, DDP). Notre équipe répond dans les 24 heures les jours ouvrables et fournit un devis détaillé dans les 3 à 5 jours ouvrables, comprenant le prix unitaire, le coût de l'outillage (le cas échéant), le MOQ, le délai de livraison et les options de certification.

Un OEM (Original Equipment Manufacturer) : vous fournissez des fichiers de conception complets, des spécifications techniques et des listes de composants. Nous fabriquons selon vos spécifications exactes. Idéal pour les marques dont la conception de produits est établie. ODM (Original Design Manufacturer) : vous fournissez les exigences du marché, le prix cible et les préférences en matière de fonctionnalités. Nous proposons plus de 20 modèles existants pour une personnalisation avec votre marque. Idéal pour les marques entrant sur le marché ou élargissant leur gamme de produits. Marque privée : nous appliquons le logo de votre marque et votre palette de couleurs à nos produits standard avec une personnalisation minimale. MOQ est inférieur (200 unités). Idéal pour les vendeurs et distributeurs de commerce électronique ayant besoin d’une mise sur le marché rapide. Chaque option a des MOQ, des coûts et des délais de livraison différents — consultez notre page OEM/ODM (/oem-odm-services) pour plus de détails.

R Oui. Nous proposons des tarifs échelonnés en fonction de la quantité commandée. Les niveaux typiques sont : 200 à 499 unités (prix standard), 500 à 999 unités (remise de 3 à 5 %), 1 000 à 4 999 unités (remise de 5 à 8 %) et plus de 5 000 unités (tarification personnalisée). Les commandes intercatégories (par exemple, vélos électriques + vélos dans un seul bon de commande) sont également éligibles à une tarification basée sur le volume. Pour les programmes annuels avec volumes engagés, nous proposons une tarification contractée avec réservation de capacité. Contactez notre équipe commerciale pour un devis détaillé adapté à votre volume de commande et à votre mix de produits.

Le développement d'un échantillon suit un processus d'approbation en trois étapes : Tour 1 – Échantillon de conception (jours 11 à 20) : valide la conception, les dimensions et les fonctionnalités de base. Tour 2 — Échantillon de pré-production (jours 21 à 27) : valide le processus de production, l'ajustement des composants et la finition de surface. Round 3 — Golden Sample (Jour 28-30) : Échantillon final approuvé, scellé et référencé pour le contrôle qualité de la production de masse. Le coût de l'échantillon dépend du niveau de personnalisation : les échantillons du modèle standard coûtent entre 300 $ et 500 $ ; les échantillons de conception personnalisée (avec de nouveaux outils) coûtent entre 1 500 $ et 3 000 $. Les coûts des échantillons sont partiellement ou entièrement remboursables sur les commandes de production de masse – discutez des détails avec votre responsable de compte.

R Oui. Chaque partenaire OEM se voit attribuer un responsable de compte dédié qui sert de point de contact unique tout au long de la production. Vous recevez des mises à jour hebdomadaires sur l'état de la production, notamment : l'étape de production actuelle, les rapports d'inspection qualité à chaque étape et les photos/vidéos de production. Pour les commandes plus importantes, nous pouvons organiser des appels vidéo pour vous guider tout au long de la chaîne de production en temps réel. L'inspection avant expédition peut être effectuée avec votre auditeur tiers (SGS, Intertek, Bureau Veritas) ou notre équipe de contrôle qualité interne. Vous serez averti à chaque étape : gel de la conception → achèvement de l'outillage → premier article → exécution pilote → production de masse → inspection avant expédition → expédition.