Centro FAQ sulla tecnologia intelligente cibica

R Il MOQ standard per gli ordini di e-bike OEM è di 200 unità per modello per le configurazioni standard. Per i progetti personalizzati che richiedono nuovi strumenti o una geometria del telaio unica, il MOQ è di 500 unità. Per gli ordini con il marchio del distributore che utilizzano i nostri stampi per cornici esistenti con marchio personalizzato (logo, colore, confezione), il MOQ rimane di 200 unità. Possiamo discutere di un MOQ inferiore per gli ordini di prova iniziali per aiutare i nuovi partner a convalidare il loro mercato: contatta il nostro team OEM per dettagli MOQ specifici in base ai requisiti del prodotto.

Il tempo di consegna standard per la produzione di biciclette elettriche OEM è di 45-60 giorni dalla conferma dell'ordine e dal pagamento del deposito. Per i progetti ODM che richiedono lo sviluppo di nuovi stampi, attendere 60-90 giorni inclusa l'approvazione del campione in 3 fasi (campione di progettazione → campione di pre-produzione → campione d'oro). Per i riordini di modelli già esistenti con attrezzature esistenti, il tempo di consegna può essere ridotto a 35-45 giorni a seconda del volume e della disponibilità dei componenti. La produzione urgente potrebbe essere disponibile a un costo aggiuntivo: discuti le tempistiche con il tuo account manager durante la fase di preventivo.

A I termini di pagamento standard prevedono un deposito del 30% alla conferma dell'ordine e un saldo del 70% prima della spedizione. Per i clienti consolidati con un track record di ordini ripetuti, offriamo termini flessibili tra cui L/C (Lettera di credito) a vista. Accettiamo pagamenti tramite T/T (bonifico bancario) e L/C attraverso le principali banche. Per gli ordini di campioni è richiesto il pagamento del 100% prima dell'inizio della produzione. Si prega di discutere accordi di pagamento specifici con il nostro team di vendita: strutturiamo i termini in base al volume degli ordini, alla durata della partnership e alla valutazione del credito del cliente.

R Per richiedere un preventivo, invia le tue esigenze tramite il modulo 'Richiedi un preventivo' del nostro sito Web o invia direttamente un'e-mail sales@cybicsport.com . Si prega di includere: tipo di prodotto (bici elettrica, bici da carico, ecc.), quantità target, specifiche del motore/batteria, preferenza del materiale del telaio, requisiti di personalizzazione (colore, marchio, imballaggio), mercato di riferimento (per i requisiti di certificazione) e Incoterms desiderati (FOB, CIF, DDP). Il nostro team risponde entro 24 ore nei giorni lavorativi e fornisce un preventivo dettagliato entro 3-5 giorni lavorativi, incluso prezzo unitario, costo degli utensili (se applicabile), MOQ, tempi di consegna e opzioni di certificazione.

Un OEM (produttore di apparecchiature originali): fornisci file di progettazione completi, specifiche tecniche ed elenchi di componenti. Produciamo secondo le vostre esatte specifiche. Ideale per i marchi con un design di prodotto affermato. ODM (produttore di design originale): fornisci i requisiti di mercato, il prezzo target e le preferenze sulle funzionalità. Offriamo i nostri oltre 20 modelli esistenti per la personalizzazione con il tuo marchio. Ideale per i marchi che entrano nel mercato o ampliano la propria linea di prodotti. Etichetta privata: applichiamo il logo del tuo marchio e la combinazione di colori ai nostri prodotti standard con una personalizzazione minima. MOQ è inferiore (200 unità). Ideale per venditori e distributori di e-commerce che necessitano di tempi di commercializzazione rapidi. Ciascuna opzione ha MOQ, costi e tempi di consegna diversi: consulta la nostra pagina OEM/ODM (/oem-odm-services) per i dettagli.

R Sì. Offriamo prezzi scaglionati in base alla quantità dell'ordine. I livelli tipici sono: 200-499 unità (prezzo standard), 500-999 unità (3-5% di sconto), 1.000-4.999 unità (5-8% di sconto) e 5.000+ unità (prezzo personalizzato). Anche gli ordini di più categorie (ad esempio, biciclette elettriche + biciclette in un ordine di acquisto) hanno diritto a prezzi basati sul volume. Per i programmi annuali con volumi impegnati, offriamo prezzi contrattuali con prenotazione della capacità. Contatta il nostro team di vendita per un preventivo dettagliato su misura per il volume degli ordini e il mix di prodotti.

Lo sviluppo di un esempio segue un processo di approvazione in 3 fasi: Fase 1: esempio di progettazione (giorni 11-20): convalida progettazione, dimensioni e funzionalità di base. Fase 2: campione di pre-produzione (giorni 21-27): convalida del processo di produzione, dell'adattamento dei componenti e della finitura superficiale. Fase 3 — Campione d'oro (giorni 28-30): campione finale approvato, sigillato e referenziato per il controllo di qualità della produzione di massa. Il costo del campione dipende dal livello di personalizzazione: i campioni del modello standard costano $ 300- $ 500; i campioni di progettazione personalizzata (con nuovi strumenti) costano $ 1.500- $ 3.000. I costi dei campioni sono parzialmente o completamente rimborsabili rispetto agli ordini di produzione di massa: discuti i dettagli con il tuo account manager.

R Sì. A ogni partner OEM viene assegnato un account manager dedicato che funge da unico punto di contatto durante tutta la produzione. Riceverai aggiornamenti settimanali sullo stato della produzione, tra cui: fase di produzione attuale, rapporti di ispezione della qualità ad ogni tappa fondamentale e foto/video di produzione. Per ordini più grandi, possiamo organizzare videochiamate per guidarti attraverso la linea di produzione in tempo reale. L'ispezione pre-imbarco può essere condotta con il vostro revisore esterno (SGS, Intertek, Bureau Veritas) o con il nostro team interno di controllo qualità. Riceverai una notifica a ogni tappa fondamentale: blocco della progettazione → completamento delle attrezzature → primo articolo → esecuzione pilota → produzione di massa → ispezione pre-imbarco → spedizione.

R Tutti i modelli di bici elettriche Cybic sono dotati delle seguenti certificazioni: EN15194 (standard EU EPAC), CE (marchio di conformità UE), FCC (compatibilità elettromagnetica USA), RoHS (conformità alle sostanze pericolose) e UN38.3 (sicurezza nel trasporto della batteria). Il nostro sistema di gestione della qualità è certificato ISO 9001:2015. Ulteriori certificazioni disponibili su richiesta includono UL (sicurezza elettrica negli Stati Uniti), BSCI (conformità sociale) e Sedex (approvvigionamento etico). Tutti i documenti di certificazione possono essere forniti durante la fase di preventivo. Verifichiamo che le certificazioni corrispondano ai requisiti specifici del mercato di riferimento prima dell'inizio della produzione.

R Sì. Tutti i nostri modelli di e-bike sono certificati EN15194, lo standard UE per i cicli a pedalata assistita elettricamente (EPAC). La conformità EN15194 copre: potenza nominale continua massima (250 W), velocità massima (25 km/h), sicurezza elettrica, compatibilità elettromagnetica (EMC) e sicurezza meccanica. La nostra certificazione EN15194 è verificata da laboratori di prova terzi accreditati. Forniamo la documentazione di certificazione completa (rapporti di prova, certificati, fascicoli tecnici) necessaria per lo sdoganamento nell'UE e l'ingresso sul mercato. Per i modelli con motori superiori a 250 W o velocità superiori a 25 km/h (per mercati extra UE), si applicano certificazioni diverse: discuti il ​​tuo mercato di riferimento con il nostro team.

R Sì. Per il mercato statunitense, le nostre e-bike sono conformi ai requisiti CPSC (Consumer Product Safety Commission) per biciclette e biciclette elettriche. Ciò include gli standard di sicurezza meccanica, i requisiti dei riflettori e la conformità dell'etichettatura. I pacchi batteria sono dotati della certificazione UN38.3 per la sicurezza del trasporto e della certificazione FCC per la conformità elettromagnetica. Per gli ordini diretti negli Stati Uniti, garantiamo anche la conformità alle normative statali specifiche sulla classe di e-bike (Classe 1, 2, 3), ove applicabile. Il nostro ufficio statunitense, Cybic Sport USA Inc (Chino, CA), fornisce supporto locale per questioni normative specifiche degli Stati Uniti e servizio post-vendita.

R Sì. Lo stabilimento di produzione di Cybic è certificato ISO 9001:2015. Il nostro sistema di gestione della qualità copre l'intero ciclo produttivo: ispezione dei materiali in entrata, controllo di qualità durante il processo, test del prodotto finale e processi di miglioramento continuo. La certificazione ISO 9001:2015 viene verificata annualmente da enti di certificazione terzi accreditati. Oltre alla norma ISO 9001, manteniamo la conformità ai requisiti di qualità specifici del cliente e accogliamo con favore gli audit di fabbrica di terze parti (SGS, Intertek, Bureau Veritas). I rapporti di audit delle precedenti valutazioni dei clienti sono disponibili sotto NDA.

R Sì. Tutti i pacchi batteria utilizzati nelle nostre e-bike sono dotati delle seguenti certificazioni richieste per la spedizione internazionale: UN38.3 (test di sicurezza del trasporto delle Nazioni Unite, obbligatorio per il trasporto aereo, marittimo e terrestre delle batterie al litio), RoHS (limitazione delle sostanze pericolose), FCC (conformità elettromagnetica statunitense) e CE (conformità UE). I pacchi batteria sono inoltre certificati secondo lo schema IECEE CB per il riconoscimento internazionale. Forniamo schede tecniche sulla sicurezza dei materiali (MSDS), riepiloghi dei test UN38.3 ed etichette per batterie conformi alle normative IATA/IMDG. Questi documenti sono essenziali per lo sdoganamento e il trasporto sicuro: tutti forniti come parte del nostro pacchetto standard di documentazione di spedizione.

A Cybic offre una personalizzazione OEM completa nelle seguenti dimensioni: - Design del telaio: geometria personalizzata con utensili esclusivi o selezione dalla nostra libreria di telai esistente - Materiale del telaio: alluminio 6061/6061, acciaio Cr-Mo, fibra di carbonio - Motore: 250 W / 350 W / 500 W / 750 W, configurazioni con mozzo o motore centrale - Batteria: 36 V o 48 V, 10 Ah-20 Ah, Celle Samsung/LG/personalizzate - Componenti: Shimano, Bafang, Tektro, WTB e altri marchi importanti - Colore e finitura: colori RAL personalizzati, finitura opaca o lucida, decalcomanie personalizzate - Confezione: design della scatola personalizzata, manuale utente con marchio, kit di accessori - Certificazione: CE, EN15194, FCC, RoHS, UL e altri in base al mercato di destinazione Consulta la nostra pagina OEM/ODM (/oem-odm-services) per la matrice di personalizzazione completa.

R Sì. Offriamo flessibilità completa nella selezione dei componenti per gli ordini OEM. Le opzioni del motore includono Bafang, Bosch, Shimano e altri marchi importanti in configurazioni da 250 W-750 W (hub o mid-drive). Le opzioni della batteria includono configurazioni Samsung, LG o celle personalizzate da 36 V/48 V con capacità di 10 Ah-20 Ah. Le opzioni dei freni includono Tektro, Shimano e sistemi a disco idraulici. Le opzioni di trasmissione spaziano dalla gamma Shimano Tourney alla gamma XT. La selezione dei componenti influisce sul prezzo unitario, sui tempi di consegna (in base alla disponibilità del fornitore) e sul MOQ. Il nostro team di ingegneri fornisce consigli sulla compatibilità dei componenti durante la fase delle specifiche per garantire prestazioni ottimali e conformità alla certificazione.

R Sì. Per gli ordini OEM con unità MOQ 500+, offriamo un design del telaio personalizzato con utensili esclusivi. I nostri oltre 30 ingegneri di ricerca e sviluppo lavorano sui file di progettazione (CAD, PDF o schizzi manuali) per produrre: convalida della geometria del telaio, analisi strutturale, attrezzatura prototipo e telai campione. Il costo degli utensili personalizzati dipende dalla complessità del telaio (in genere $ 8.000-$ 25.000 per tipo di telaio) ed è parzialmente o completamente rimborsabile rispetto agli obiettivi di volume di produzione di massa. Per ordini inferiori a 500 unità, consigliamo di selezionare dalla nostra libreria di telai esistente con personalizzazione di colori, decalcomanie e componenti. Lo sviluppo del telaio personalizzato aggiunge 30-45 giorni al tempo di consegna standard per il primo ordine.

R Sì. L'imballaggio personalizzato è disponibile per tutti gli ordini OEM. Le opzioni includono: design personalizzato della scatola dei colori con la grafica del tuo marchio, manuali utente con marchio nella lingua del mercato di destinazione, kit di accessori personalizzati (strumenti, caricabatterie, chiavi) e imballaggi pronti per la vendita al dettaglio per l'adempimento dell'e-commerce. Il design dell'imballaggio deve essere confermato 15 giorni prima dell'inizio della produzione di massa. Per i venditori Amazon e e-commerce, offriamo imballaggi conformi al Logistica di Amazon con etichettatura adeguata, codici a barre ASIN/SKU e spedizione DDP ai centri logistici Amazon. L'imballaggio personalizzato aggiunge un costo minimo ($ 0,50-$ 2,00 per unità a seconda della complessità) ed è incluso nel preventivo unitario.

R Sì. Cybic offre lo sviluppo di biciclette elettriche intelligenti come parte delle nostre capacità di ricerca e sviluppo. Il nostro team di ingegneri può integrare: connettività IoT (Bluetooth/Wi-Fi), integrazione di app per smartphone (iOS/Android), localizzazione GPS, sistemi antifurto, analisi dei dati di viaggio e aggiornamenti firmware over-the-air. Deteniamo numerosi brevetti tecnologici nell'integrazione dei motori e-bike e nei sistemi intelligenti. Lo sviluppo di funzionalità intelligenti richiede tempo di ricerca e sviluppo aggiuntivo (30-60 giorni) e può influire sul MOQ a seconda della complessità dell'integrazione del software. Il nostro team collabora con te per definire le specifiche tecniche, selezionare i moduli hardware e sviluppare l'interfaccia dell'app. Contatta il nostro team di sviluppo prodotto per discutere i requisiti del tuo progetto di e-bike intelligente.

La capacità di produzione annuale di A Cybic è di 1.000.000 di unità, di cui 400.000 e-bike e 600.000 biciclette. La nostra struttura principale di Tianjin gestisce 6 linee di produzione automatizzate con ispezione di qualità basata sull'intelligenza artificiale, ottenendo un tasso di rendimento al primo passaggio del 98,5%. La capacità produttiva è distribuita su 5 basi di produzione globali: Cina (sede centrale di Tianjin – produzione principale), Vietnam (produzione con tariffe ottimizzate per il mercato statunitense), Repubblica Ceca (produzione e magazzinaggio localizzati nell’UE), Romania (capacità di produzione nell’UE) e Africa (produzione nei mercati emergenti). L'attuale utilizzo della capacità consente una pianificazione flessibile per i nuovi partner OEM. Per i programmi annuali con volumi impegnati, offriamo la prenotazione di capacità per garantire gli slot di produzione.

R Sì. Diamo il benvenuto a visite e audit in fabbrica presso la nostra sede di Tianjin. La nostra struttura si trova nel parco industriale Baliutai, a Tianjin, il cuore del distretto produttivo cinese di biciclette. Durante la tua visita, potrai visitare le nostre 6 linee di produzione, il laboratorio di test interno (fatica, impatto, ambientale, sicurezza elettrica), il centro di ricerca e sviluppo e le stazioni di controllo qualità. Supportiamo anche audit di terze parti da parte di SGS, Intertek, Bureau Veritas o del tuo team di qualità. Per programmare un tour della fabbrica, contatta il nostro team all'indirizzo sales@cybicsport.com con le tue date preferite. Possiamo organizzare il ritiro all'aeroporto, consigli sull'alloggio e un itinerario di audit strutturato. Le visite alla fabbrica sono generalmente programmate dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 CST.