Centrum voor veelgestelde vragen over Cybic Intelligente Technologie

A De standaard MOQ voor OEM e-bike-bestellingen is 200 eenheden per model voor standaardconfiguraties. Voor aangepaste ontwerpen die nieuwe gereedschappen of een unieke framegeometrie vereisen, is de minimumhoeveelheid 500 eenheden. Voor private label-bestellingen waarbij gebruik wordt gemaakt van onze bestaande framemallen met aangepaste branding (logo, kleur, verpakking), blijft de MOQ 200 eenheden. We kunnen een lagere MOQ voor initiële proefbestellingen bespreken om nieuwe partners te helpen hun markt te valideren. Neem contact op met ons OEM-team voor specifieke MOQ-details op basis van uw productvereisten.

Een standaard doorlooptijd voor de productie van OEM-e-bikes bedraagt ​​45-60 dagen vanaf de orderbevestiging en de betaling van de aanbetaling. Voor ODM-projecten die de ontwikkeling van nieuwe matrijzen vereisen, moet u 60-90 dagen rekenen, inclusief goedkeuring van het monster in 3 rondes (ontwerpmonster → preproductiemonster → gouden monster). Voor nabestellingen van gevestigde modellen met bestaande gereedschappen kan de doorlooptijd worden teruggebracht tot 35-45 dagen, afhankelijk van het volume en de beschikbaarheid van componenten. Spoedproductie is mogelijk beschikbaar tegen een extra vergoeding. Bespreek de tijdlijnen met uw accountmanager tijdens de offertefase.

A Standaard betalingsvoorwaarden zijn een aanbetaling van 30% bij de orderbevestiging en een saldo van 70% vóór verzending. Voor gevestigde klanten met een trackrecord van herhaalde bestellingen bieden wij flexibele voorwaarden, waaronder L/C (Letter of Credit) op zicht. Wij accepteren betalingen via T/T (bankoverschrijving) en L/C via grote banken. Voor monsterbestellingen is 100% betaling vereist voordat de productie begint. Bespreek specifieke betalingsregelingen met ons verkoopteam. We structureren de voorwaarden op basis van het ordervolume, de duur van het partnerschap en de kredietbeoordeling van de klant.

A Om een ​​offerte aan te vragen, dient u uw vereisten in via het formulier 'Vraag een offerte aan' op onze website of stuurt u rechtstreeks een e-mail naar sales@cybicsport.com . Vermeld: producttype (e-bike, bakfiets, enz.), beoogde hoeveelheid, motor-/accuspecificaties, voorkeur voor framemateriaal, aanpassingsvereisten (kleur, merk, verpakking), doelgroep (voor certificeringsvereisten) en gewenste Incoterms (FOB, CIF, DDP). Ons team reageert op werkdagen binnen 24 uur en zorgt binnen 3-5 werkdagen voor een gedetailleerde offerte, inclusief eenheidsprijs, gereedschapskosten (indien van toepassing), MOQ, doorlooptijd en certificeringsopties.

Een OEM (Original Equipment Manufacturer): U levert volledige ontwerpbestanden, technische specificaties en componentlijsten. Wij produceren volgens uw exacte specificaties. Het beste voor merken met een gevestigd productontwerp. ODM (Original Design Manufacturer): U geeft marktvereisten, richtprijs en functievoorkeuren op. Wij bieden onze bestaande 20+ modellen aan voor maatwerk met uw branding. Het beste voor merken die de markt betreden of hun productlijn uitbreiden. Private Label: Wij passen uw merklogo en kleurenschema toe op onze standaardproducten met minimale aanpassingen. MOQ is lager (200 eenheden). Het beste voor e-commerceverkopers en -distributeurs die een snelle time-to-market nodig hebben. Elke optie heeft verschillende MOQ's, kosten en doorlooptijden. Zie onze OEM/ODM-pagina (/oem-odm-services) voor meer informatie.

EEN Ja. Wij bieden gedifferentieerde prijzen op basis van de bestelhoeveelheid. Typische niveaus zijn: 200-499 eenheden (standaardprijs), 500-999 eenheden (3-5% korting), 1.000-4.999 eenheden (5-8% korting) en 5.000+ eenheden (aangepaste prijzen). Bestellingen uit meerdere categorieën (bijvoorbeeld e-bikes + fietsen in één inkooporder) komen ook in aanmerking voor volumegebaseerde prijzen. Voor jaarprogramma's met gecommitteerde volumes bieden wij gecontracteerde prijzen met capaciteitsreservering. Neem contact op met ons verkoopteam voor een gedetailleerde offerte op maat van uw ordervolume en productmix.

Een voorbeeldontwikkeling volgt een goedkeuringsproces van drie ronden: Ronde 1 – Ontwerpvoorbeeld (dag 11-20): Valideert ontwerp, afmetingen en basisfunctionaliteit. Ronde 2 – Pre-productiemonster (dag 21-27): Valideert het productieproces, de pasvorm van de componenten en de oppervlakteafwerking. Ronde 3 – Gouden monster (dag 28-30): definitief goedgekeurd monster, verzegeld en vermeld voor kwaliteitscontrole voor massaproductie. De monsterkosten zijn afhankelijk van het aanpassingsniveau: standaardmodellen kosten $300-$500; aangepaste ontwerpvoorbeelden (met nieuwe gereedschappen) kosten $ 1.500 - $ 3.000. Monsterkosten worden gedeeltelijk of volledig terugbetaald bij massaproductieorders. Bespreek de details met uw accountmanager.

EEN Ja. Elke OEM-partner krijgt een toegewijde accountmanager toegewezen die tijdens de productie als uw enige aanspreekpunt fungeert. U ontvangt wekelijkse updates van de productiestatus, waaronder: huidige productiefase, kwaliteitsinspectierapporten bij elke mijlpaal en productiefoto's/video's. Voor grotere bestellingen kunnen we videogesprekken regelen om u in realtime door de productielijn te leiden. Inspectie vóór verzending kan worden uitgevoerd in samenwerking met uw externe auditor (SGS, Intertek, Bureau Veritas) of ons interne kwaliteitscontroleteam. U wordt bij elke mijlpaal op de hoogte gesteld: ontwerpbevriezing → voltooiing gereedschap → eerste artikel → proefrun → massaproductie → inspectie vóór verzending → verzending.

A Alle Cybic e-bike-modellen beschikken over de volgende certificeringen: EN15194 (EU EPAC-norm), CE (EU-conformiteitsmarkering), FCC (Amerikaanse elektromagnetische compatibiliteit), RoHS (conformiteit met gevaarlijke stoffen) en UN38.3 (veiligheid bij transport van batterijen). Ons kwaliteitsmanagementsysteem is ISO 9001:2015 gecertificeerd. Aanvullende certificeringen die op aanvraag beschikbaar zijn, zijn onder meer UL (Amerikaanse elektrische veiligheid), BSCI (sociale naleving) en Sedex (ethische inkoop). Tijdens de offertefase kunnen alle certificeringsdocumenten worden aangeleverd. Voordat de productie begint, verifiëren we of de certificeringen overeenkomen met uw specifieke doelgroepvereisten.

EEN Ja. Al onze e-bikemodellen zijn EN15194-gecertificeerd – de EU-norm voor Electrically Power Assisted Cycles (EPAC). De naleving van EN15194 omvat: maximaal continu nominaal vermogen (250 W), maximale snelheid (25 km/u), elektrische veiligheid, elektromagnetische compatibiliteit (EMC) en mechanische veiligheid. Onze EN15194-certificering wordt geverifieerd door geaccrediteerde externe testlaboratoria. Wij bieden de volledige certificeringsdocumentatie (testrapporten, certificaten, technische bestanden) die nodig zijn voor de douaneafhandeling in de EU en markttoegang. Voor modellen met motoren van meer dan 250 W of snelheden van meer dan 25 km/u (voor niet-EU-markten) zijn verschillende certificeringen van toepassing. Bespreek uw doelgroep met ons team.

EEN Ja. Voor de Amerikaanse markt voldoen onze e-bikes aan de CPSC-eisen (Consumer Product Safety Commission) voor fietsen en elektrische fietsen. Dit omvat mechanische veiligheidsnormen, reflectorvereisten en naleving van etikettering. Batterijpakketten zijn voorzien van UN38.3-certificering voor transportveiligheid en FCC-certificering voor elektromagnetische conformiteit. Voor bestellingen in de VS zorgen we er ook voor dat we voldoen aan de staatsspecifieke voorschriften voor e-bikeklassen (Klasse 1, 2, 3), indien van toepassing. Ons Amerikaanse kantoor, Cybic Sport USA Inc (Chino, CA), biedt lokale ondersteuning voor VS-specifieke regelgevingsvragen en after-sales service.

EEN Ja. De productiefaciliteit van Cybic is ISO 9001:2015 gecertificeerd. Ons kwaliteitsmanagementsysteem bestrijkt de gehele productiecyclus: inspectie van binnenkomend materiaal, kwaliteitscontrole tijdens het proces, testen van het eindproduct en continue verbeteringsprocessen. De ISO 9001:2015-certificering wordt jaarlijks gecontroleerd door geaccrediteerde externe certificeringsinstanties. Naast ISO 9001 handhaven we de naleving van klantspecifieke kwaliteitseisen en verwelkomen we fabrieksaudits door derden (SGS, Intertek, Bureau Veritas). Auditrapporten van eerdere klantbeoordelingen zijn beschikbaar onder geheimhoudingsverklaring.

EEN Ja. Alle batterijpakketten die in onze e-bikes worden gebruikt, beschikken over de volgende certificeringen die vereist zijn voor internationale verzending: UN38.3 (VN-transportveiligheidstest – verplicht voor lucht-, zee- en landtransport van lithiumbatterijen), RoHS (beperking van gevaarlijke stoffen), FCC (Amerikaanse elektromagnetische naleving) en CE (EU-naleving). Batterijpakketten zijn ook gecertificeerd onder het IECEE CB Scheme voor internationale erkenning. Wij bieden materiaalveiligheidsinformatiebladen (MSDS), UN38.3-testsamenvattingen en batterijlabels die voldoen aan de IATA/IMDG-voorschriften. Deze documenten zijn essentieel voor de douaneafhandeling en veilig transport, allemaal geleverd als onderdeel van ons standaard verzenddocumentatiepakket.

A Cybic biedt uitgebreide OEM-aanpassingen voor de volgende afmetingen: - Frameontwerp: aangepaste geometrie met exclusief gereedschap, of selectie uit onze bestaande framebibliotheek - Framemateriaal: aluminium 6061/6061, Cr-Mo-staal, koolstofvezel - Motor: 250W / 350W / 500W / 750W, naaf- of middenaandrijvingsconfiguraties - Batterij: 36V of 48V, 10Ah-20Ah, Samsung/LG/aangepaste cellen - Componenten: Shimano, Bafang, Tektro, WTB en andere grote merken - Kleur en afwerking: aangepaste RAL-kleuren, matte of glanzende afwerking, aangepaste emblemen - Verpakking: aangepast doosontwerp, gebruikershandleiding met merknaam, accessoirekits - Certificering: CE, EN15194, FCC, RoHS, UL en andere op basis van de doelmarkt Zie onze OEM/ODM-pagina (/oem-odm-services) voor de volledige aanpassingsmatrix.

EEN Ja. Wij bieden volledige flexibiliteit bij het selecteren van componenten voor OEM-bestellingen. Motoropties omvatten Bafang, Bosch, Shimano en andere grote merken in 250W-750W-configuraties (naaf of middenaandrijving). Batterijopties omvatten Samsung-, LG- of aangepaste celconfiguraties in 36V/48V met een capaciteit van 10Ah-20Ah. Remopties omvatten Tektro, Shimano en hydraulische schijfsystemen. De aandrijflijnopties variëren van Shimano Tourney tot XT-reeks. Componentselectie heeft invloed op de eenheidsprijs, doorlooptijd (op basis van beschikbaarheid van leveranciers) en MOQ. Ons technische team geeft aanbevelingen voor compatibiliteit van componenten tijdens de specificatiefase om optimale prestaties en naleving van de certificering te garanderen.

EEN Ja. Voor OEM-bestellingen met een MOQ van meer dan 500 eenheden bieden wij een op maat gemaakt frameontwerp met exclusieve gereedschappen. Onze meer dan 30 R&D-ingenieurs werken vanuit uw ontwerpbestanden (CAD, PDF of handmatige schetsen) voor de productie van: framegeometrievalidatie, structurele analyse, prototypetooling en voorbeeldframes. De kosten voor aangepaste gereedschappen zijn afhankelijk van de complexiteit van het frame (doorgaans $ 8.000 - $ 25.000 per frametype) en kunnen gedeeltelijk of volledig worden terugbetaald op basis van de volumedoelstellingen voor massaproductie. Voor bestellingen van minder dan 500 eenheden raden we aan een keuze te maken uit onze bestaande framebibliotheek met aanpassing van kleur, emblemen en componenten. De ontwikkeling van aangepaste frames voegt 30-45 dagen toe aan de standaard doorlooptijd voor de eerste bestelling.

EEN Ja. Voor alle OEM-bestellingen is een aangepaste verpakking beschikbaar. Opties zijn onder meer: ​​op maat gemaakt kleurendoosontwerp met uw merkillustraties, merkgebruikershandleidingen in de taal van uw doelmarkt, op maat gemaakte accessoirekits (gereedschap, oplader, sleutels) en winkelklare verpakkingen voor e-commercevervulling. Het verpakkingsontwerp moet 15 dagen voordat de massaproductie begint, worden bevestigd. Voor Amazon- en e-commerceverkopers bieden we FBA-conforme verpakkingen met de juiste labels, ASIN/SKU-barcodes en DDP-verzending naar Amazon-fulfilmentcentra. Aangepaste verpakkingen brengen minimale kosten met zich mee ($0,50-$2,00 per eenheid, afhankelijk van de complexiteit) en zijn inbegrepen in de prijsopgave per eenheid.

EEN Ja. Cybic biedt slimme e-bike-ontwikkeling als onderdeel van onze R&D-mogelijkheden. Ons technische team kan het volgende integreren: IoT-connectiviteit (Bluetooth/Wi-Fi), smartphone-app-integratie (iOS/Android), GPS-tracking, antidiefstalsystemen, ritgegevensanalyse en draadloze firmware-updates. We hebben meerdere technologiepatenten op het gebied van motorintegratie en slimme systemen voor e-bikes. De ontwikkeling van slimme functies vereist extra R&D-tijd (30-60 dagen) en kan de MOQ beïnvloeden, afhankelijk van de complexiteit van de software-integratie. Ons team werkt met u samen om de technische specificaties te definiëren, hardwaremodules te selecteren en de app-interface te ontwikkelen. Neem contact op met ons productontwikkelingsteam om uw slimme e-bike-projectvereisten te bespreken.

A Cybic bedraagt ​​1.000.000 eenheden, waarvan 400.000 e-bikes en 600.000 fietsen. De jaarlijkse productiecapaciteit van Onze hoofdfaciliteit in Tianjin beschikt over zes geautomatiseerde productielijnen met AI-gestuurde kwaliteitscontrole, waarmee een first-pass-rendement van 98,5% wordt behaald. De productiecapaciteit is verdeeld over vijf mondiale productiebases: China (hoofdkantoor in Tianjin – belangrijkste productie), Vietnam (tariefgeoptimaliseerde productie voor de Amerikaanse markt), Tsjechië (in de EU gelokaliseerde productie en opslag), Roemenië (productiecapaciteit in de EU) en Afrika (productie in opkomende markten). De huidige bezettingsgraad maakt een flexibele planning voor nieuwe OEM-partners mogelijk. Voor jaarprogramma's met vastgelegde volumes bieden wij capaciteitsreservering aan om productieslots te garanderen.

EEN Ja. Wij verwelkomen fabrieksbezoeken en audits op ons hoofdkantoor in Tianjin. Onze fabriek bevindt zich in het Baliutai Industrial Park, Tianjin, de kern van het Chinese fietsenproductiecluster. Tijdens uw bezoek kunt u een rondleiding krijgen door onze 6 productielijnen, ons eigen testlaboratorium (vermoeidheid, impact, milieu, elektrische veiligheid), R&D-centrum en kwaliteitscontrolestations. We ondersteunen ook audits door derden door SGS, Intertek, Bureau Veritas of uw eigen kwaliteitsteam. Neem voor het plannen van een fabrieksrondleiding contact op met ons team via sales@cybicsport.com en geef de data van uw voorkeur door. We kunnen het ophalen vanaf de luchthaven, accommodatie-aanbevelingen en een gestructureerd audittraject regelen. Fabrieksrondleidingen zijn doorgaans gepland van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur CST.