-
V Welke certificeringen hebben uw e-bikes?
A Alle Cybic e-bike-modellen beschikken over de volgende certificeringen: EN15194 (EU EPAC-norm), CE (EU-conformiteitsmarkering), FCC (Amerikaanse elektromagnetische compatibiliteit), RoHS (conformiteit met gevaarlijke stoffen) en UN38.3 (veiligheid bij transport van batterijen). Ons kwaliteitsmanagementsysteem is ISO 9001:2015 gecertificeerd. Aanvullende certificeringen die op aanvraag beschikbaar zijn, zijn onder meer UL (Amerikaanse elektrische veiligheid), BSCI (sociale naleving) en Sedex (ethische inkoop). Tijdens de offertefase kunnen alle certificeringsdocumenten worden aangeleverd. Voordat de productie begint, verifiëren we of de certificeringen overeenkomen met uw specifieke doelgroepvereisten.
-
V Zijn uw e-bikes EN15194 gecertificeerd voor de EU-markt?
EEN Ja. Al onze e-bikemodellen zijn EN15194-gecertificeerd – de EU-norm voor Electrically Power Assisted Cycles (EPAC). De naleving van EN15194 omvat: maximaal continu nominaal vermogen (250 W), maximale snelheid (25 km/u), elektrische veiligheid, elektromagnetische compatibiliteit (EMC) en mechanische veiligheid. Onze EN15194-certificering wordt geverifieerd door geaccrediteerde externe testlaboratoria. Wij bieden de volledige certificeringsdocumentatie (testrapporten, certificaten, technische bestanden) die nodig zijn voor de douaneafhandeling in de EU en markttoegang. Voor modellen met motoren van meer dan 250 W of snelheden van meer dan 25 km/u (voor niet-EU-markten) zijn verschillende certificeringen van toepassing. Bespreek uw doelgroep met ons team.
-
V Voldoen uw e-bikes aan de Amerikaanse CPSC-regelgeving?
EEN Ja. Voor de Amerikaanse markt voldoen onze e-bikes aan de CPSC-eisen (Consumer Product Safety Commission) voor fietsen en elektrische fietsen. Dit omvat mechanische veiligheidsnormen, reflectorvereisten en naleving van etikettering. Batterijpakketten zijn voorzien van UN38.3-certificering voor transportveiligheid en FCC-certificering voor elektromagnetische conformiteit. Voor bestellingen in de VS zorgen we er ook voor dat we voldoen aan de staatsspecifieke voorschriften voor e-bikeklassen (Klasse 1, 2, 3), indien van toepassing. Ons Amerikaanse kantoor, Cybic Sport USA Inc (Chino, CA), biedt lokale ondersteuning voor VS-specifieke regelgevingsvragen en after-sales service.
-
V Is uw fabriek ISO 9001 gecertificeerd?
EEN Ja. De productiefaciliteit van Cybic is ISO 9001:2015 gecertificeerd. Ons kwaliteitsmanagementsysteem bestrijkt de gehele productiecyclus: inspectie van binnenkomend materiaal, kwaliteitscontrole tijdens het proces, testen van het eindproduct en continue verbeteringsprocessen. De ISO 9001:2015-certificering wordt jaarlijks gecontroleerd door geaccrediteerde externe certificeringsinstanties. Naast ISO 9001 handhaven we de naleving van klantspecifieke kwaliteitseisen en verwelkomen we fabrieksaudits door derden (SGS, Intertek, Bureau Veritas). Auditrapporten van eerdere klantbeoordelingen zijn beschikbaar onder geheimhoudingsverklaring.
-
V Kunnen jullie batterijcertificeringen leveren voor internationale verzending?
EEN Ja. Alle batterijpakketten die in onze e-bikes worden gebruikt, beschikken over de volgende certificeringen die vereist zijn voor internationale verzending: UN38.3 (VN-transportveiligheidstest – verplicht voor lucht-, zee- en landtransport van lithiumbatterijen), RoHS (beperking van gevaarlijke stoffen), FCC (Amerikaanse elektromagnetische naleving) en CE (EU-naleving). Batterijpakketten zijn ook gecertificeerd onder het IECEE CB Scheme voor internationale erkenning. Wij bieden materiaalveiligheidsinformatiebladen (MSDS), UN38.3-testsamenvattingen en batterijlabels die voldoen aan de IATA/IMDG-voorschriften. Deze documenten zijn essentieel voor de douaneafhandeling en veilig transport, allemaal geleverd als onderdeel van ons standaard verzenddocumentatiepakket.